用户协议

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通用条款和使用条件

目录

一、                      获得服务

二、                      应用程序、服务和产品的工作原理

三、                      服务保证

四、                      知识产权

五、                      用户许可证

六、                      WRPM服务的上下文中使用

 

一、 获得服务

 

1.           网站www.withings.com(全球总站)www.withingscn.com(中国大陆区站点)可以通过此地址访问该网站。

2.           应用程序。该应用程序和相关服务可通过应用程序商店访问。您必须遵守适用于用于下载应用程序的在线商店的使用条件。

3.          可用性。尽管WITHINGS尽一切努力确保每天24小时访问服务的可靠性和可用性,但WITHINGS对服务使用中的任何错误、缺陷或异常,或因任何原因或任何时间段的访问中断不承担任何责任。如果计划停机,特别是在维护和/或更改服务的情况下,WITHINGS将尽一切努力通过发布警报提前通知您。

4.          修正案。撤销可自行决定永久或临时停止、删除、修改或添加服务。在这种情况下,WITHINGS将尽可能提前通知用户。所有新的、修改的或删除的功能都受这些通用使用条款和条件的约束。您在此类开发后继续使用服务的事实构成您接受此类开发以及这些通用使用条款和条件在此类开发中的应用。

5.           第三方服务。此外,您应全权负责检查使您能够访问服务的所有技术手段,对此您将全权负责。您有责任采取所有适当措施(包括定期备份)来保护您的设备和数据,并最大程度地减少因使用服务而导致的操作中断或数据丢失可能产生的有害后果。

6.           未成年人。任何具有合法资格订阅这些GTCU的成年用户都可以访问这些服务。未成年人,即未满15岁或其居住的相关司法管辖区适用的最低年龄的任何人,不允许创建账户,除非根据适用法律,拥有父母授权的人同意。如果我们意识到我们在未经父母同意的情况下收集了最低年龄以下儿童的个人数据,我们将采取措施停用相关账户,并根据我们的隐私政策尽快删除这些信息。

 

二、应用程序、服务和产品的工作原理

 

1.            使用的先决条件。您必须先将应用下载到您的个人设备,然后才能使用它。此设备可能是您的个人智能手机或计算机的web浏览器(设备)。下载应用程序并在应用程序和WITHINGS服务器之间交换数据需要您必须提供的互联网连接。互联网连接的质量以及设备处理器的足够速度和性能是最佳使用应用程序的必要条件。您的设备可能与应用程序不兼容,即使您可以将其下载到设备上。在使用它之前,你应该检查一下你的设备和应用程序是否兼容。

2.          安装产品。您可以在打开WITHINGS Connected健康产品后立即使用您的产品。安装过程将指导您,直到安装允许正常使用每个产品随附的用户指南中所述的产品。

3.           关闭用户帐户。

a) 由用户提供。用户可以随时请求关闭其帐户来删除其帐户,而无需给出任何理由。

b) 通过WITHINGS。如果用户在五(5)年内未登录,则WITHINGS可能会停用帐户。此外,如果用户严重违反本GTCU(通用条款和条件)的规定,或为了遵守任何司法命令或法律或监管规定,撤销保留在不影响本GTCU其他规定的情况下关闭用户账户的权利,无需发出警告或正式通知。如果用户未能遵守这些GTCU的规定,撤销人可以在撤销人进行验证所需的时间内暂停其账户。用户将被告知这一点,并被邀请通过电子邮件联系,以获取信息,进行任何观察和/或提供违规行为已得到纠正的证据。如果违约行为在收到通知后十五(15)天内未得到纠正,撤回通知可通知用户其账户正在关闭。账户的关闭不影响撤销机构可能要求的任何损失,以补偿其因此类违约而遭受的损失。

4.           删除账户的后果。无论账户是否被暂停或删除,用户仍需对其在其他有效的适用撤销条款下的义务承担责任。一旦账户被删除,WITHINGS将删除与用户相关的数据,具体来说,对于个人数据,这是根据隐私政策完成的。

5.           创建帐户。在连接、访问和使用任何应用程序之前,需要为产品和服务创建一个帐户(以下简称帐户)。用户名是严格的个人和机密。禁止用户以任何形式将其传达给第三方,并承诺尽一切努力维护其机密性。用户全权负责其凭证的使用,尤其是在第三方使用时。在任何情况下,如果用户的身份被泄露,撤销都不承担责任。从帐户采取的任何行动都被视为是由持有该帐户的用户采取的。如果凭证丢失/忘记或被盗,包括用户发现其账户被不当使用的情况,他们承诺通过密码更新程序立即通知撤销,方法是单击忘记密码?可通过登录部分访问。

6.           连接到产品。通过将应用程序与产品连接,您可以将自己识别为产品的用户。此连接使您能够:

 

将产品中的数据链接到您的帐户;

通过应用程序的图形界面访问您的数据;

将您的个人数据保存在WITHINGS服务器上。

 

7.          您帐户的安全性。如果创建帐户,则必须执行一系列必要的操作,以防止第三方访问您的帐户。因此,如果使用密码,最好是强密码(包括足够数量的字符、混合基数和各种字母数字字符等)。这同样适用于您的电子邮件帐户密码。此外,使用不熟悉的媒体时,请记住断开会话。您全权负责访问您的帐户和/或您可用于连接网站和/或应用程序的任何其他方式。请注意,访问您的帐户可能允许访问您的个人数据。我们强烈建议您启用该功能,该功能允许您添加第二个身份验证步骤,以通过该应用程序登录您的帐户。您事先同意的第三方与您账户的任何连接均由您负责。由于您对一个或多个第三方的默示或明确同意,我们不对向该等第三方传播个人数据负责。

8.          通过使用Cookie进行识别。为了便于访问电子系统,我们提醒您,您的身份可能会通过使用Cookie自动识别。

9.          您对应用程序的使用。通过应用程序和产品提供的服务可以分析用户传输并自动收集的信息(根据用户的授权),目的是帮助用户更好地评估其健康状况。访问参与计划、共享个性化分析、地理定位或参与WITHINGS研究项目等功能可能需要通过选中专用框获得您的明确同意,并根据情况填写表格。要了解更多信息,您可以查看我们的隐私政策。

10.         向第三方发送数据。将此分析数据传输给第三方(包括医疗保健专业人员)作为其护理途径的一部分,由用户全权负责,用户也负责传输的安全性(消息传递、收件人详细信息的准确性等)。

11.          数据的性质。由于不正确使用应用程序、产品或设备,向您提供的数据可能不准确。因此,您不能将此数据用作护理途径的特定基础。该应用程序不能替代医疗咨询。

12.         使用限制。使用应用程序时

以违反法律法规或第三方权利(包括知识产权或隐私权等)的方式使用应用程序。;

以可能对WITHINGS、其关联公司、合作伙伴或我们关联健康产品和服务的任何用户造成任何伤害的方式行事;

欺诈性地将任何数据引入应用程序、网站、API

以任何方式干扰、阻碍或扭曲应用程序或产品的正常运行,以损害第三方或第三方的权利;而且,

采取任何行动和/或使用允许从应用程序或产品中提取数据的方法,特别是任何自动数据读取行动(数据抓取)、数据提取(数据采集)、数据索引(网络爬行);

出于预期用途以外的任何原因测试应用程序或产品的漏洞、性能和功能;

违反WITHINGS在应用程序或产品中实施的安全措施;而且,

使用任何非法手段破坏WITHINGS使用的任何身份验证方法,以使用户能够连接到产品;

访问和维护应用程序或产品的某个部分,而您在正常使用过程中没有特定访问权限。

13.         更新应用程序/产品。应用程序会定期更新。如果不安装维护服务或产品所需的更新,则可能会失去功能。根据设备制造商发布的更新策略更新应用程序或产品。请注意,应用程序的更新可能包括对(1)应用程序和/或(2)应用程序上可用功能的重大更改。我们无法保证通过该应用程序提供的所有功能的连续性和可用性。此外,应用程序的功能和可用性也可能取决于您下载或连接到应用程序的位置。

14.          第三方功能。我们可能会整合第三方为应用程序开发和提供的功能,以便为您提供其他功能。这些第三方功能的使用是通过与这些应用程序使用条件分开的合同承诺进行的。作为本协议的第三方,WITHINGS对直接或间接使用这些第三方功能不承担任何责任。

15.         外部来源。该网站可能包含超文本链接,将用户重定向到未由Withings发布的第三方网站。它对这些网站没有控制权,对第三方网站上发布的内容或浏览这些网站造成的任何损坏或损失不承担任何责任。

 

三、服务保证

 

1.           适用范围。这些规定适用于应用程序。除了一般销售条款和条件中描述的强制性法律保证(可在此访问)外,服务还以现状现状可用为基础提供。

2.           责任限制。WITHINGS不承担以下责任:(i)应用程序不可用、连接问题、任何故障、故障、操作中断、暂时停止提供应用程序、阻止访问产品和服务或其功能之一,以及这可能对用户造成的后果;(iiWITHINGS可能对应用程序、产品或服务进行的任何修改;(iii)使用服务和用户获得的分析;(iv)由于用户提供的数据和信息中的任何错误或遗漏而导致的任何索赔、损失或损害;(v)使用、分析、解释或处理纯指示性分析可能对用户或第三方造成的有害后果用户或第三方。对于因使用或无法使用服务而造成的、源自或基于使用或无法使用服务而造成的任何直接或间接损害(无论是否可预见),WITHINGS不承担任何责任,尤其是任何精神、身体或物质损害,包括任何材料损失、利润损失、储蓄、营业额、客户损失、机会损失、商业机会损失、更换服务或技术的成本或用户遭受的数据损失、声誉损害、身体完整性损害以及对用户提起的任何诉讼。因此,撤回不承担赔偿这些损害的责任。

 

四、 知识产权

 

应用程序、产品和服务由文本、界面、照片、图形、图像、浏览方式、商标、服务标记、徽标、设计、音乐、艺术品、计算机代码、软件、字体以及产品或服务中包含的任何其他元素(以下简称组件)等元素组成。组件和所有权利,包括但不限于所有权和知识产权,是WITHINGS/或其许可人和附属公司的财产,受国际条约和使用国任何其他适用国家法律的保护。结构、组织和代码是属于WITHINGS/或其许可方和附属公司的商业秘密和机密信息。

 

五、 用户许可

 

1.            符合一般使用条件。在您完全遵守通用使用条款和条件的前提下,我们授予您个人、非排他性、不可转让、不可转让和不可再许可的许可证,对于访问和使用应用程序、产品或服务,撤回许可证可随时自行撤销。您对应用程序、产品或服务的使用不授予您在应用程序、产品或服务中的任何知识产权。

2.                      限制。您不得分发、转让使用、修改、翻译、复制、转售、再许可、营销、租赁、反向工程、反编译、提取或试图发现应用程序、产品或服务中包含的任何软件的源代码的权利。除非本条款明确规定,否则不授予您与应用程序任何部分相关的任何明示或暗示的权利或许可。将应用程序、产品或服务与WITHINGS未提供的其他软件或硬件相结合,不授予任何许可证。

3.            除外条款。与WITHINGS专利有关的任何许可证都被明确排除在管辖WITHINGS服务的一般使用条款之外。

 

六、WRPM服务的上下文中使用

 

如果您在Withings Health Mate应用程序中使用我们的WRPM远程跟踪解决方案,则适用特定规定。

1.      患者用户服务条款的应用。

a)                      适用于患者用户。本文适用于使用(iWithings Health Mate应用程序和(ii)我们的远程患者跟踪解决方案(“WRPM远程跟踪解决方案)的患者用户(患者用户)。

b)                      致谢。通过访问或使用Withings Health mate作为WRPM服务的一部分,您承认您已经阅读并同意这些通用条款和条件。如果您不同意这些通用条款和条件,您必须立即停止使用Withings Health Mate

c)                      争议。如果患者用户通用条款和条件的规定与通用条款和条件的规定有冲突,应以患者用户通用条款和条件的规定为准。

d)                      患者用户隐私政策。我们的患者用户隐私政策(可在此处获得)包含在患者用户的通用条款和条件中。通过访问或使用我们的WRPM服务,您承认您已经阅读并同意适用的隐私政策。

 

2.           为患者用户访问Withings Health Mate应用程序。为了以患者用户的身份访问Withings Health Mate应用程序,您必须访问医疗保健专业人员发送的链接,下载Withings Health Mate应用程序,并同意患者用户的这些通用条款和条件。

3.           未提供的服务

a)    我们不提供医疗建议。通过接受这些针对患者用户的通用条款和条件,您同意并承认WITHINGS的角色仅限于提供健康伴侣。您进一步同意:

WITHINGS在任何情况下都不会为您提供诊断或医疗,

这些服务绝不旨在取代合格医疗保健专业人员的独立临床判断,

这些服务不旨在取代您与医疗保健专业人员的关系,也不用于治疗严重、紧急或危及生命的疾病,因此不应在这些情况下使用。

通过服务提供的有关医疗状况、症状、可用药物、治疗方案和其他教育文章和视频的一般信息仅用于一般教育目的。不要因为服务中包含的任何内容而忽视、避免或延迟从医生或其他合格的医疗保健专业人员那里获得医疗建议。如果您有或认为您有紧急医疗问题,请立即联系合格的医疗保健专业人员。

您同意并承认您使用Health Mate应用程序仅限于查看您的健康数据。

b)      我们不是一家保险账单公司。我们不是计费专家,也不提供任何保险或相互计费服务。

 

参考:服务条款和条件/20230126

 

2023126日更新。

版本: 2023126日、202039日、2018912日、2017620日。